Pogosta vprašanja
Kaj se zgodi, če presežem mesečno kvoto dokumentov?
Nikoli vas ne blokiramo. Dodatne dokumente obračunamo po ceni paketa (€0,10 / €0,09 / €0,08). Če veste, da bo promet višji (npr. marec), lahko vnaprej kupite paket dokumentov (npr. 5.000 za €399) po ugodnejši ceni.
Kaj vključuje Firma paket in kaj pokriva €799 enkratna pristojbina?
€799 enkratno pokrije postavitev: VASCO eAPI in Minimax API integracija, konfiguracija kontnega načrta, uvoz šifrantov in uvajalni klic z vašo ekipo. €349/mesec vključuje do 5.000 dokumentov (nato €0,08 / dok.), do 200 strank, do 10 računovodij, prednostna podpora, audit log, zagotovljen odziv isti dan in dodeljen skrbnik računa.
Lahko nadgradim ali znižam paket kasneje?
Da. Starter, Pro in Firma pakete lahko spremenite kadarkoli v aplikaciji. Prehod na Enterprise se dogovori preko klica.
Kaj se zgodi po 14-dnevni preizkusni dobi?
Preden se preizkušnja zaključi, vam pošljemo opomnik. Brez kreditne kartice ne bomo nič zaračunali — sami izberete, ali nadaljujete z naročnino.
Kateri računovodski programi so podprti?
VASCO (XML uvoz v vseh paketih; eAPI avtomatski prenos v Firma in Enterprise), Minimax (JSON izvoz v vseh paketih; REST API preko OAuth2 v Firma in Enterprise), Pantheon (Datalab) v Enterprise.
Kaj je Enterprise in zakaj zahteva klic?
Enterprise je za pisarne s posebnimi željami — vključuje white-label, SSO, izolirano infrastrukturo (lasten Supabase projekt), prilagojen DPA in migracije iz obstoječih sistemov. V 30-minutnem klicu skupaj ocenimo obseg in pripravimo ponudbo.