Pogoji uporabe

Pred uporabo Računov pozorno preberite te pogoje. Določajo pravice in obveznosti med vami in ponudnikom storitve ter omejujejo odgovornost ponudnika.

1. Opredelitve

• Ponudnik ali Konta: Igor Kvartuh s.p., Slovenija.
• Storitev: aplikacija Konta Računi na spletu in v mobilnih aplikacijah, strani za kupce, sprejem pošte, plačila in vse povezane funkcije.
• Naročnik: podjetje, samostojni podjetnik ali druga pravna oseba, ki ustvari račun v Računih.
• Uporabnik: vsaka oseba, ki do Računov dostopa v imenu naročnika, vključno z zaposlenimi.
• Vsebina naročnika: vsi podatki, dokumenti, računi, datoteke in vnosi, ki jih naročnik ali uporabnik vnese, naloži ali prejme v Računih.

2. Sklenitev pogodbe in veljavnost pogojev

Pogodba med naročnikom in ponudnikom je sklenjena, ko naročnik ustvari račun ali začne uporabljati storitev. S tem naročnik potrjuje, da je prebral in sprejel te pogoje, politiko zasebnosti in pogodbo o obdelavi osebnih podatkov, ki so sestavni del pogodbe.

Oseba, ki ustvari račun, jamči, da je polnoletna in pooblaščena zavezati naročnika. Če tega pooblastila nima, odgovarja za obveznosti iz teh pogojev sama.

Storitev je namenjena izključno poslovni rabi. Naročnik ni potrošnik, zato se določbe predpisov o varstvu potrošnikov ne uporabljajo, kolikor to dopušča zakon.

3. Opis storitve

Računi omogočajo izdajanje računov, predračunov in dobropisov, davčno potrjevanje pri FURS, pošiljanje računov in e-računov, opomine, ponavljajoče račune, sprejem plačil s kartico in prek terminala, vodenje prejetih računov, uvoz bančnega prometa in upravljanje zaposlenih. Obseg funkcij se lahko razlikuje glede na paket.

Računi so programsko orodje. Ne nudijo računovodskih, davčnih, pravnih ali finančnih storitev ali svetovanja in ne nadomeščajo računovodje ali davčnega svetovalca.

4. Odgovornost naročnika za vsebino in skladnost

Naročnik je izključno odgovoren za:

• pravilnost, popolnost in zakonitost podatkov na izdanih računih, vključno z zneski, davčnimi stopnjami, oprostitvami, opisi in podatki kupcev;
• izbiro davčne obravnave in izpolnjevanje davčnih obveznosti;
• pravočasno izdajo, davčno potrjevanje, pošiljanje, hrambo in arhiviranje računov v zakonskih rokih;
• veljaven certifikat za davčno potrjevanje, pravilno prijavljene poslovne prostore in elektronske naprave;
• pravno podlago za obdelavo osebnih podatkov kupcev, partnerjev in zaposlenih, ki jih vnese;
• vse, kar se zgodi pod njegovim računom in računi njegovih uporabnikov.

Predlogi, izračuni, samodejno izpolnjena polja in opozorila v Računih so pomoč. Naročnik jih mora pred izdajo računa preveriti.

5. Davčno potrjevanje in e-računi

Kadar je davčno potrjevanje vklopljeno, Računi pošljejo podatke računa FURS s certifikatom naročnika. Če FURS ali povezava ni dosegljiva, Računi račun izdajo z zaščitno oznako in ga poskušajo naknadno potrditi. Ponudnik ne odgovarja za nedelovanje sistemov FURS, za zavrnitve zaradi napačnih podatkov naročnika ali za posledice poteklega ali preklicanega certifikata.

E-račune Računi pošiljajo v obliki, ki jo predpisujejo veljavni standardi. Za pravilnost podatkov prejemnika in za izbiro kanala pošiljanja je odgovoren naročnik.

6. Plačila kupcev

Plačila s kartico in prek terminala izvaja Stripe na Stripe račun naročnika. Razmerje med naročnikom in Stripom urejajo Stripovi pogoji, ki jih naročnik sprejme ob povezavi računa. Ponudnik ni plačilna institucija, ne prejema in ne hrani sredstev kupcev, ne hrani številk plačilnih kartic in ne odgovarja za zavrnjena, zadržana, vrnjena ali sporna plačila ter provizije Stripa.

7. Računi uporabnikov in varnost

• Naročnik mora navesti točne podatke in jih sproti posodabljati.
• Naročnik skrbi za varnost gesel, dvostopenjske prijave, obnovitvenih kod, naprav in povezav, ki jih pošilja kupcem.
• Naročnik določa, kateri uporabniki imajo dostop, in odgovarja za njihova dejanja kot za svoja.
• O sumu nepooblaščenega dostopa mora naročnik ponudnika takoj obvestiti na support@konta.si.

8. Dovoljena uporaba

Naročnik in uporabniki ne smejo:

• izdajati lažnih, fiktivnih ali zavajajočih računov ali storitve uporabljati za utajo davkov, pranje denarja ali drugo nezakonito ravnanje;
• nalagati zlonamerne kode ali vsebine, za katero nimajo pravic;
• poskušati obiti varnostne ukrepe, omejitve ali pravice dostopa;
• storitve preobremenjevati, samodejno zajemati ali uporabljati mimo običajne rabe;
• storitve ali njenih delov kopirati, razstavljati, prodajati, oddajati ali uporabljati za razvoj konkurenčne storitve;
• pošiljati nezaželene pošte prek Računov.

9. Cena, plačilo in spremembe cen

Cena, obdobje obračuna in obseg paketa so navedeni ob naročilu. Naročnina se plačuje vnaprej za izbrano obdobje. Plačana naročnina se ne vrača, razen če zakon določa drugače ali če ponudnik storitev ukine pred koncem plačanega obdobja.

Ponudnik lahko cene spremeni. O spremembi obvesti naročnika najmanj 30 dni prej. Nova cena velja od naslednjega obdobja obračuna. Če se naročnik s spremembo ne strinja, lahko naročnino odpove pred začetkom veljavnosti nove cene.

Če naročnik ne plača zapadlega zneska, lahko ponudnik po opominu omeji dostop do storitve, dokler dolg ni poravnan.

10. Vsebina naročnika

Vsebina naročnika ostane last naročnika. Naročnik ponudniku podeli neizključno, neprenosljivo pravico, da vsebino hrani, obdeluje, prikazuje in posreduje podobdelovalcem samo v obsegu, ki je potreben za izvajanje storitve, podporo, varnost in izpolnjevanje zakonskih obveznosti.

Ponudnik ne pregleduje vsebine naročnika, razen kadar je to potrebno za podporo na zahtevo naročnika, za varnost ali kadar to zahteva zakon.

11. Intelektualna lastnina

Storitev, programska oprema, oblikovanje, znamke, logotipi in dokumentacija so last ponudnika ali njegovih dajalcev licenc. Naročnik med trajanjem pogodbe dobi omejeno, neizključno, neprenosljivo in preklicljivo pravico do uporabe storitve za lastno poslovanje. Predloge in povratne informacije naročnika lahko ponudnik prosto uporabi za izboljšanje storitve.

12. Razpoložljivost, vzdrževanje in spremembe storitve

Ponudnik si prizadeva za neprekinjeno delovanje, vendar ne jamči, da bo storitev vedno dosegljiva, brez napak ali prekinitev. Storitev se lahko začasno prekine zaradi vzdrževanja, nadgradenj, varnostnih ukrepov ali izpadov ponudnikov, od katerih je storitev odvisna.

Ponudnik lahko funkcije spreminja, dodaja ali ukine. Če ukine bistveno funkcijo plačanega paketa, naročnika obvesti vnaprej in mu na zahtevo vrne sorazmerni del plačane naročnine.

13. Izključitev jamstev

Storitev se zagotavlja v obliki in stanju, v kakršnem je. Kolikor to dopušča zakon, ponudnik ne daje nobenih izrecnih ali molčečih jamstev, vključno z jamstvi za primernost za določen namen, nemoteno delovanje, točnost izračunov ali skladnost s predpisi naročnikove dejavnosti.

14. Omejitev odgovornosti

Kolikor to dopušča zakon, ponudnik ne odgovarja za:

• izgubljeni dobiček, izgubo prihodkov, poslovnih priložnosti ali dobrega imena;
• posredno, posledično ali naključno škodo;
• davčne in druge globe, kazni, obresti ali dodatne obveznosti, ki izhajajo iz podatkov, ki jih je vnesel ali potrdil naročnik;
• škodo zaradi izpada ali napak FURS, Stripa, bank ali drugih tretjih oseb;
• izgubo podatkov, ki je posledica ravnanja naročnika ali uporabnikov;
• škodo zaradi nepooblaščenega dostopa z naročnikovimi prijavnimi podatki.

Skupna odgovornost ponudnika iz vseh zahtevkov v zvezi s storitvijo je omejena na znesek, ki ga je naročnik plačal za storitev v 12 mesecih pred dogodkom, iz katerega izvira zahtevek. Pri brezplačni uporabi ponudnik odgovarja samo do višine, ki jo določa zakon.

Omejitve ne veljajo za škodo, povzročeno namenoma ali iz hude malomarnosti, ter v drugih primerih, v katerih zakon odgovornosti ne dopušča omejiti.

15. Odškodninsko jamstvo naročnika

Naročnik ponudnika razbremeni odgovornosti in mu povrne vso škodo, stroške in odvetniške stroške, ki nastanejo zaradi zahtevkov tretjih oseb ali organov, če ti izvirajo iz naročnikove vsebine, kršitve teh pogojev, kršitve predpisov ali nezakonite uporabe storitve.

16. Višja sila

Ponudnik ne odgovarja za neizpolnitev ali zamudo, ki jo povzročijo okoliščine zunaj njegovega razumnega nadzora, kot so naravne nesreče, vojna, epidemije, ukrepi oblasti, izpadi električne energije ali komunikacij, napadi na informacijske sisteme in izpadi ponudnikov infrastrukture.

17. Začasna omejitev dostopa

Ponudnik lahko brez predhodnega obvestila začasno omeji dostop do storitve ali posameznega računa, če utemeljeno sumi kršitev teh pogojev, zlorabo, nezakonito ravnanje ali ogrožanje varnosti storitve ali drugih naročnikov. Naročnika o razlogu obvesti, ko je to mogoče.

18. Trajanje in prenehanje pogodbe

• Pogodba velja za nedoločen čas.
• Naročnik lahko naročnino kadar koli odpove. Odpoved začne veljati ob koncu plačanega obdobja.
• Ponudnik lahko pogodbo odpove s 30-dnevnim odpovednim rokom, pri hujši kršitvi pogojev pa takoj.
• Po prenehanju ima naročnik 30 dni časa za izvoz svojih računov in podatkov. Po tem roku lahko ponudnik podatke izbriše v skladu s politiko zasebnosti.
• Določbe, ki po svoji naravi veljajo tudi po prenehanju (odgovornost, odškodninsko jamstvo, pravo in spori), ostanejo v veljavi.

19. Zaupnost

Pogodbeni stranki varujeta zaupne podatke druge stranke, ki jih izvesta v okviru pogodbe, in jih ne razkrijeta tretjim osebam, razen kadar to zahteva zakon ali je potrebno za izvajanje storitve.

20. Obvestila

Ponudnik obvestila naročniku pošilja v aplikaciji ali na e-naslov uporabniškega računa. Obvestilo se šteje za prejeto naslednji delovni dan po pošiljanju. Naročnik obvestila ponudniku pošilja na support@konta.si.

21. Spremembe pogojev

Ponudnik lahko pogoje spremeni. O bistvenih spremembah obvesti naročnika najmanj 15 dni pred začetkom veljavnosti. Če naročnik s spremembami ne soglaša, lahko pred začetkom njihove veljavnosti odpove pogodbo. Nadaljnja uporaba po začetku veljavnosti pomeni sprejem sprememb.

22. Prenos pogodbe

Naročnik pogodbe ne sme prenesti na tretjo osebo brez soglasja ponudnika. Ponudnik lahko pogodbo prenese na povezano družbo ali na pravnega naslednika ob statusni spremembi ali prodaji dejavnosti.

23. Končne določbe

• Ti pogoji skupaj s politiko zasebnosti in DPA predstavljajo celoten dogovor med strankama glede storitve.
• Če je katera določba neveljavna ali neizvršljiva, ostale določbe ostanejo v veljavi; neveljavna se nadomesti z veljavno, ki je namenu najbližje.
• Če ponudnik ne uveljavlja katere pravice, to ne pomeni odpovedi tej pravici.
• Pogoji so sestavljeni v slovenskem jeziku, ki prevlada nad morebitnimi prevodi.

24. Pravo in reševanje sporov

Za pogodbo velja pravo Republike Slovenije brez kolizijskih pravil. Stranki bosta spore najprej poskušali rešiti sporazumno. Če to ni mogoče, je za spore pristojno stvarno pristojno sodišče v Ljubljani.